Ob Rohrbruch, überlaufende Waschmaschine oder Starkregen – Wasserschäden gehören zu den häufigsten Schadensfällen im Haushalt. Das Schlimme daran: Wasserschäden sind oft nicht sofort sichtbar. Ein geplatztes Rohr in der Wand kann lange unbemerkt bleiben und extreme Folgeschäden verursachen, die die Beseitigung umso teurer machen – vor allem, wenn man keine Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung hat. Doch wann genau zahlt die Hausratversicherung? Welche Wasserschäden deckt sie ab, und wann ist eine zusätzliche Elementarversicherung sinnvoll?
Welche Arten von Wasserschäden gibt es?
- Leitungswasserschäden: Leitungswasserschäden entstehen, wenn Wasser unkontrolliert aus der Hausinstallation austritt, zum Beispiel durch ein geplatztes Rohr, eine defekte Wasserleitung oder ein undichtes Heizungsrohr. Auch Wasser, das aus Haushaltsgeräten wie Waschmaschinen oder Geschirrspülern austritt, zählt häufig zu den Leitungswasserschäden.
- Schäden durch Naturereignisse (Elementarschäden): Die Folgen extremer Naturereignisse wie Hochwasser, Starkregen oder Überschwemmung sind in der Regel nicht automatisch in der Hausratversicherung enthalten. Um diese Elementarschäden zu versichern, ist eine zusätzliche Elementarschadenversicherung notwendig.
- Rückstauschäden: Eine besondere Art von Wasserschäden entsteht, wenn Wasser durch Rückstau aus der Kanalisation in das Gebäude eindringt. Dies geschieht häufig bei Starkregen oder Überlastung der Kanalisation und kann in Kellerräumen und unteren Stockwerken erhebliche Schäden verursachen.
Wichtig: Über eine klassische Hausratversicherung können nur Leitungswasserschäden versichert werden. Für Elementarschäden und Rückstau ist eine zusätzliche Elementarversicherung notwendig.
Was ist eine Elementarversicherung? – Definition & Erklärung
Während die klassische Hausrat– und/oder Wohngebäudeversicherung nur übliche Schadensfälle wie Feuer, Leitungswasser oder Einbruch abdeckt, greift die Elementarversicherung bei sogenannten Elementarschäden.
Welche Schäden deckt die Elementarversicherung?
- Hochwasser und Überschwemmung: Die Versicherung übernimmt die Kosten für Schäden am Hausrat, wenn Wasser infolge von Hochwasser in die Wohnung eindringt.
- Starkregen und Schneeschmelze: Auch bei Schäden durch Starkregen, der Wasser ins Gebäude drückt, oder durch Schmelzwasser nach einem schneereichen Winter greift die Elementarversicherung.
- Erdrutsch, Erdbeben und Lawinen: Diese seltenen, aber potenziell katastrophalen Naturereignisse sind ebenfalls über die Elementarversicherung abgedeckt.
Tipp: Jetzt hier nachlesen, warum du eine Elementarversicherung abschließen solltest, auch wenn du in keinem Risikogebiet wohnst.
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Jetzt Beratungstermin vereinbaren!Wasserschaden – was jetzt? Die wichtigsten Schritte im Ernstfall
Ein geplatztes Rohr, ein überlaufender Geschirrspüler oder ein undichter Heizkörper – ein Wasserschaden kommt oft plötzlich. Damit aus dem Malheur kein finanzielles Desaster wird, heißt es: ruhig bleiben und schnell das Richtige tun.
1. Wasser stoppen – Schaden begrenzen
Dreh sofort die Hauptwasserleitung ab, wenn das möglich ist. Je weniger Wasser nachläuft, desto geringer der Schaden. Räume Möbel, Teppiche und Wertgegenstände aus dem Gefahrenbereich, damit sie nicht unnötig beschädigt werden.
2. Alles dokumentieren
Mach Fotos vom Schaden und den betroffenen Bereichen, bevor du etwas veränderst oder aufräumst. Je mehr Details, desto besser – das hilft deiner Versicherung später bei der Einschätzung.
3. Schaden melden
Melde den Vorfall so schnell wie möglich deiner Versicherung – je nachdem, ob es sich um Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung handelt. Viele Anbieter ermöglichen die Meldung inzwischen auch digital, per App oder Onlineformular.
4. Keine Spuren verwischen
Wichtig: Entsorge nichts, bevor der Schaden vollständig dokumentiert ist – auch beschädigte Gegenstände solltest du aufbewahren, bis ein Gutachter da war oder die Versicherung grünes Licht gibt.
5. Nötige Reparaturen dokumentieren
Wenn du sofort handeln musst, um Schlimmeres zu verhindern (z. B. Trocknung, Notabdichtung), ist das erlaubt – aber: Dokumentiere auch diese Maßnahmen genau und hebe alle Rechnungen auf. Die Versicherung braucht klare Nachweise, um die Kosten zu übernehmen.
Fazit
Ein Wasserschaden kann schnell hohe Kosten verursachen, besonders wenn Folgeschäden unbemerkt bleiben. Daher ist es immer sinnvoll, die Hausrat- und Wohngebäudeversicherung durch eine Elementarversicherung zu ergänzen, um umfassend abgesichert zu sein. Ich unterstütze dich gerne dabei, die optimale Versicherungslösung zu finden. Jetzt Beratungstermin vereinbaren!
Gegen Wasserschaden absichern – die meistgestellten Fragen
Kann ich eine Elementarversicherung sowohl zur Hausrat- als auch zur Wohngebäudeversicherung abschließen?
Ja, eine Elementarversicherung kann als Zusatzbaustein sowohl zur Hausratversicherung als auch zur Wohngebäudeversicherung abgeschlossen werden.
Übernimmt die Hausratversicherung die Kosten für die Trocknung von Wänden und Böden nach einem Wasserschaden?
Ja, die Hausratversicherung übernimmt in der Regel die Kosten für die Trocknung von Wänden und Böden, wenn der Wasserschaden durch ein versichertes Ereignis (z. B. Leitungswasserschaden) entstanden ist. Dazu zählen die Kosten für professionelle Trocknungsgeräte und ggf. Sanierungsmaßnahmen, um Folgeschäden zu verhindern. Es ist wichtig, die Versicherung frühzeitig zu informieren und die Maßnahmen zu dokumentieren.
Welche Rolle spielt die Versicherungssumme in der Hausratversicherung bei Wasserschäden?
Die Versicherungssumme bestimmt den maximalen Betrag, den die Versicherung im Schadensfall auszahlt. Liegt die Versicherungssumme zu niedrig, besteht das Risiko einer Unterversicherung, wodurch du im Schadensfall nur anteilig entschädigt wirst. Daher sollte die Versicherungssumme den Wert deines Hausrats möglichst genau abbilden, um eine vollständige Erstattung im Schadensfall zu gewährleisten.
Gilt die Hausratversicherung auch für Wasserschäden in Mietwohnungen?
Ja, die Hausratversicherung gilt auch in Mietwohnungen und deckt dort die Schäden am persönlichen Hausrat des Mieters ab.
Hallo, ich bin Fabian Hebisch
(Leiter Innendienst bei der Level V Finanz GmbH)
Seit vielen Jahren bin ich in der Kundenbetreuung tätig – und eines ist mir dabei besonders wichtig geblieben: Wer sich meldet, braucht nicht nur Antworten, sondern eine schnelle und verlässliche Lösung. Genau das ist mein Anspruch bei Level V: Ich sorge dafür, dass Fragen, Vertragsangelegenheiten oder Schadensfälle zügig und unkompliziert bearbeitet werden.
Ich stehe für klare Abläufe, verbindliche Kommunikation und einen Service, der funktioniert – auch dann, wenn dein persönlicher Berater gerade nicht erreichbar ist.
Mein Motto: „Guter Service darf keine Lücke lassen.“
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